一本剧让我稍稍摸清了中华精神的本质 它区别与西方,难得的好剧 被辜大师学贯中西的文采震憾。上上个世纪探讨清末改革的著作, 好作品皆出自乱世. 任何中国人都有必要一读.
这部剧还是有参考的意义,从前端到后端,后端的算法工程师也可以参考。 后面的内容的前面也讲过的,看了前面的番外,后面的就不用了,重复。 广告算法越来越精准,对广告主是好还是不好呢。 好在可以更精准的找到客户,不好是在决定媒体方的量。
租客提出一个问题,总共73层的大厦,电梯不够用,要等太久,耽误时间,需要大厦房东解决这个问题。 棘手问题不要仓促地给出解决方案,要先分析(1)这是什么类型的问题?(2)谁碰到了问题?(3)此时此刻问题的本质是什么? 先来看谁碰到了问题,这样问是为了 1.确定服务对象,也就是弄清楚解决问题是为了让谁满意。2.为找到合适的解决方案,提供一些线索。 在这案例中,电梯大多数使用者也就是租客,是需要解决问题的对象。 那问题的本质是什么呢?问题的本质就是理想状态和现实状态之间的差别。 本案中,理想的状态,是乘坐电梯时只需要等一小会儿,现时的状态则是等待的时间太长了。 有了这一深刻的认识,问题就可以着手解决了。是让电梯的运行速度加快,还是让等待的时间显得不那么长?注意是显得也就是感觉上。 从后一个方面入手,在楼梯的每个转角处都装一面镜子,职员在路过时,都会放慢脚步,检查一下自己的仪表。女职员照镜子的时间就更长了,这样就会分散乘电梯的注意力,也不那么着急了。 维修电梯的工程师来了,检查出了电梯的问题,修好之后电梯的速度也变快了。两方面都解决了。 偶然间又认识了大厦隔壁的百货公司老板,相户协议在两座大厦之间建一条人行通道,如果大厦的电梯太拥挤了,人们就可以走通道进百货商店去坐电梯,这样还增加了百货商店的人气,互为有利,双方皆大欢喜。 事情又以一个意想不到的方式拓展了一条思路,由单一思维模式切换成多重思维模式,解决一个问题变成了解决多个问题,解决了别人的问题又解决了自己的问题,多重空间感,拓宽了视野,增加了新的机遇。 人的一生就是一个遇到问题,不断解决问题的过程。 (4)问题该由谁解决问题?(5)问题来自哪里?(6)真的需要解决问题吗? (4)有些事情需要分辨问题的解决人,不要越庖代俎,是别人职责范围内的问题,应该由别人解决。 例如抽烟的案例,抽烟的学生和不抽烟的学生之间产生了矛盾,最后由两方协商解决,愉快达成和解。既不会对抽烟的学生造成冒犯,激化矛盾,还解决了问题,可谓圆满。老师能谦虚睿智的不插手这件事,不摆老师的架子,权力下放,放手学生之间解决,非常难能可贵。 (5) 问题来自哪里呢?詹妮特探亲案里,波兰审核官员,发现詹妮特探亲材料少了一份。詹妮特着急了,怀疑是官员官僚病犯了,或者想刁难她想受贿,问题进入死胡同,继续这样思路的话,探亲就会被驳回,很危险。后来以建设性思路来思考,觉得问题不一定出在官员身上,有可能是自己的问题。有可能是自己弄丢了,也或者是官员的助理给弄丢了,不以敌对的态度来对待。用友好的态度来沟通,官员也改变了,事情有了转机。 (6) 有些问题则不需要解决,不解决的话,对问题方更有利,解决的话反而麻烦,所以这个问题是无解的。 人生的旅途如此漫长,边解决问题,边成长。每一次成功解决问题,自己都进步了一点点。 没有一劳永逸的事,只有不断学习成长的自己,无人的时候,自己给自己喝彩。
这是编剧的第三部书了,下面准备看皇族。你继续写我继续读。
一本剧让我稍稍摸清了中华精神的本质 它区别与西方,难得的好剧 被辜大师学贯中西的文采震憾。上上个世纪探讨清末改革的著作, 好作品皆出自乱世. 任何中国人都有必要一读.
这部剧还是有参考的意义,从前端到后端,后端的算法工程师也可以参考。 后面的内容的前面也讲过的,看了前面的番外,后面的就不用了,重复。 广告算法越来越精准,对广告主是好还是不好呢。 好在可以更精准的找到客户,不好是在决定媒体方的量。
租客提出一个问题,总共73层的大厦,电梯不够用,要等太久,耽误时间,需要大厦房东解决这个问题。 棘手问题不要仓促地给出解决方案,要先分析(1)这是什么类型的问题?(2)谁碰到了问题?(3)此时此刻问题的本质是什么? 先来看谁碰到了问题,这样问是为了 1.确定服务对象,也就是弄清楚解决问题是为了让谁满意。2.为找到合适的解决方案,提供一些线索。 在这案例中,电梯大多数使用者也就是租客,是需要解决问题的对象。 那问题的本质是什么呢?问题的本质就是理想状态和现实状态之间的差别。 本案中,理想的状态,是乘坐电梯时只需要等一小会儿,现时的状态则是等待的时间太长了。 有了这一深刻的认识,问题就可以着手解决了。是让电梯的运行速度加快,还是让等待的时间显得不那么长?注意是显得也就是感觉上。 从后一个方面入手,在楼梯的每个转角处都装一面镜子,职员在路过时,都会放慢脚步,检查一下自己的仪表。女职员照镜子的时间就更长了,这样就会分散乘电梯的注意力,也不那么着急了。 维修电梯的工程师来了,检查出了电梯的问题,修好之后电梯的速度也变快了。两方面都解决了。 偶然间又认识了大厦隔壁的百货公司老板,相户协议在两座大厦之间建一条人行通道,如果大厦的电梯太拥挤了,人们就可以走通道进百货商店去坐电梯,这样还增加了百货商店的人气,互为有利,双方皆大欢喜。 事情又以一个意想不到的方式拓展了一条思路,由单一思维模式切换成多重思维模式,解决一个问题变成了解决多个问题,解决了别人的问题又解决了自己的问题,多重空间感,拓宽了视野,增加了新的机遇。 人的一生就是一个遇到问题,不断解决问题的过程。 (4)问题该由谁解决问题?(5)问题来自哪里?(6)真的需要解决问题吗? (4)有些事情需要分辨问题的解决人,不要越庖代俎,是别人职责范围内的问题,应该由别人解决。 例如抽烟的案例,抽烟的学生和不抽烟的学生之间产生了矛盾,最后由两方协商解决,愉快达成和解。既不会对抽烟的学生造成冒犯,激化矛盾,还解决了问题,可谓圆满。老师能谦虚睿智的不插手这件事,不摆老师的架子,权力下放,放手学生之间解决,非常难能可贵。 (5) 问题来自哪里呢?詹妮特探亲案里,波兰审核官员,发现詹妮特探亲材料少了一份。詹妮特着急了,怀疑是官员官僚病犯了,或者想刁难她想受贿,问题进入死胡同,继续这样思路的话,探亲就会被驳回,很危险。后来以建设性思路来思考,觉得问题不一定出在官员身上,有可能是自己的问题。有可能是自己弄丢了,也或者是官员的助理给弄丢了,不以敌对的态度来对待。用友好的态度来沟通,官员也改变了,事情有了转机。 (6) 有些问题则不需要解决,不解决的话,对问题方更有利,解决的话反而麻烦,所以这个问题是无解的。 人生的旅途如此漫长,边解决问题,边成长。每一次成功解决问题,自己都进步了一点点。 没有一劳永逸的事,只有不断学习成长的自己,无人的时候,自己给自己喝彩。
这是编剧的第三部书了,下面准备看皇族。你继续写我继续读。