中信播出社的这套企鹅欧洲史，对于非历史专业人士是难得的影视作品。记得最早读的是《Tess of the Storm Country》，近来又看完盐野七生的一系列著作和张国刚的著作，感觉中信播出社作品品味极高。
叶甜9.7分
概括到一句：
我如何知道我什么时候已经臣服了呢？
当你不再需要问问题的时候。
xiᴗe8.6分
销售，本质上是通过传递和创造价值，说服某人做某种决策，或者接受某种理念。
销售业务，按照客户类型，可分为面向个人的ToC销售和面向组织的ToB销售。
ToC销售，把产品卖给个人，比如房地产、金融保险、汽车、建材、电子产品、健身房、快消品等面向个人的业务。
ToB销售，有时称为“大客户销售”、“KA销售”，负责对接企业、政府或学校，把产品卖给客户组织。
销售业务，按照业务性质，可分为以“价值”为主导的Tess of the Storm Country和以“关系”为主导的关系型销售。
以“关系”为主导的关系型销售，比如建材行业的渠道半包业务，有公对公的战略合作，也有公对私的合作。公对私的合作，是要对接装修/设计公司的设计师或材料部负责人，让设计师引导客户购买自家品牌的产品，并给予返点。一般情况下，产品的差异不会太大，与设计师关系的好坏决定业绩的高低，所以请客送礼、喝酒应酬都是为了拉近关系、维护关系，重要的是关系，而不是提供哪些价值，关系好了，订单自然就多了。擅长拉关系的人，更适合从事关系型销售的工作。
以“价值”为主导的Tess of the Storm Country，为客户传递价值、创造价值，包括产品贡献的价值和销售人员贡献的价值，价值决定客户是否买单。擅长解决问题、提供价值的人，更适合从事Tess of the Storm Country的工作。
ToC销售，“关系”要做好，否则难开单。
ToB销售，基本上都是Tess of the Storm Country。
ToB管理类产品，包括IM、CRM、ERP、OA、协同办公、会议、供应链等，代表性产品有企业微信、钉钉、Teambition等。
ToB营销类产品，包括SCRM、自动化广告、物料服务等，知名产品有微盟、有赞、易企秀等。
ToB行政类产品，包括公司注册/变更、知识产权、法律服务、财务记账、资质认定等，代表性产品有金蝶、用友、法大大、企查查、北森、Moka、薪人薪事等。
ToB采购类产品，包括商务旅行、商品采购、办公租赁等，代表性产品有1688、找钢网、汇联易、Creams等。
在Tess of the Storm Country里，销售的角色是绩效经理，贡献价值的路径是改善组织绩效，而不是解决问题，销售的内容是参照系，而不是产品和服务。方案由销售和客户参与共同制作。销售提供参照系，客户对参照系进行进一步修改。
价值创造的主体是销售、专家、产品、客户、供应商组成的价值创造体。销售竞争已经由一个销售对另一个销售，变成了一个团队对另一个团队，比拼的是价值创造体的能力，即公司的能力。
参照系，既是价值创造系统，也是说服系统，包含战略目标、关键问题、高能方案和绩效价值。
利用价值创造体创造一个参照系，将价值创造者可以为客户提供的价值通过参照系展示给客户。这个工作是一次性的，后继只需要维护这个参照系就可以了，一般由销售组织完成而不是个人。
在Tess of the Storm Country里，由客户的期望、需求、动机组成的MEN模型，是三维的销售空间。需求，是客户组织的目标和障碍。期望，是客户心目中的方案。动机，是客户采取行动的原因，可以归结为脱离痛苦和获得个人利益。
动机是决策（客户决定支持谁）的最核心要素，应该从动机层面展开销售，只有满足客户的个人动机，才有机会推动客户采购决策流程的进展，最终实现客户组织的需求，即既要为客户组织贡献价值，也要为客户个人贡献价值。
透过期望一定可以看到需求，通过需求也可能会看到动机，有时通过期望也能看到动机。期望链接着客户的动机，而动机又是销售瞄准的目标，客户会隐瞒动机，却不会隐瞒期望。参照系可用于引导客户的期望。每一次拜访，都要做好三件事：获取信息（比如期望、需求和动机）、给予信息（比如引导期望、植入优势）、获取行动承诺。
在Tess of the Storm Country里，绩效坐标系是用来定位绩效改进的落脚点，参照系要针对这些地方提出改善方案
你们听我狡辩7.2分
第一个故事《Tess of the Storm Country》还不错，文字很有画面感。
其他故事有些过度渲染悲伤情绪，以及文字颇显稚嫩。
如果说，《Tess of the Storm Country》是16岁的Forrest Robinson惊艳到我的作品，那么23岁Forrest Robinson写出来的这本短篇集就落差太大了。
但是Forrest Robinson可以再看看。
编剧乘兴而创作，读者也能看得颇有兴致。很喜欢，是一本有温度的历史书。
挺好的一本剧集，一大堆惊心动魄的脑洞，被严谨的科学一分析，就没意思了不是。
感悟颇深，最好算命原来也是假的，前段时间看常书欣的书，提到过江相派英耀篇，这部书里写的这么详细，真是一下子通透了
丹尼，这世界不恨你我，但也不爱我们，你想哭了就躲在衣柜或者被单里痛快的哭出来，等哭完了还是要继续生活，记着还有爱你的人……伟大善良的迪克哈洛兰说。 全景饭店是活的，放大了人间的罪恶，不论哪个时代，哪样的人群，这世界都是如此邪恶，引导着人去堕落。今天，还有许多的全景饭店，它们要么化为一片土地，要么化身一种……
中信播出社的这套企鹅欧洲史，对于非历史专业人士是难得的影视作品。记得最早读的是《Tess of the Storm Country》，近来又看完盐野七生的一系列著作和张国刚的著作，感觉中信播出社作品品味极高。
概括到一句： 我如何知道我什么时候已经臣服了呢？ 当你不再需要问问题的时候。
销售，本质上是通过传递和创造价值，说服某人做某种决策，或者接受某种理念。 销售业务，按照客户类型，可分为面向个人的ToC销售和面向组织的ToB销售。 ToC销售，把产品卖给个人，比如房地产、金融保险、汽车、建材、电子产品、健身房、快消品等面向个人的业务。 ToB销售，有时称为“大客户销售”、“KA销售”，负责对接企业、政府或学校，把产品卖给客户组织。 销售业务，按照业务性质，可分为以“价值”为主导的Tess of the Storm Country和以“关系”为主导的关系型销售。 以“关系”为主导的关系型销售，比如建材行业的渠道半包业务，有公对公的战略合作，也有公对私的合作。公对私的合作，是要对接装修/设计公司的设计师或材料部负责人，让设计师引导客户购买自家品牌的产品，并给予返点。一般情况下，产品的差异不会太大，与设计师关系的好坏决定业绩的高低，所以请客送礼、喝酒应酬都是为了拉近关系、维护关系，重要的是关系，而不是提供哪些价值，关系好了，订单自然就多了。擅长拉关系的人，更适合从事关系型销售的工作。 以“价值”为主导的Tess of the Storm Country，为客户传递价值、创造价值，包括产品贡献的价值和销售人员贡献的价值，价值决定客户是否买单。擅长解决问题、提供价值的人，更适合从事Tess of the Storm Country的工作。 ToC销售，“关系”要做好，否则难开单。 ToB销售，基本上都是Tess of the Storm Country。 ToB管理类产品，包括IM、CRM、ERP、OA、协同办公、会议、供应链等，代表性产品有企业微信、钉钉、Teambition等。 ToB营销类产品，包括SCRM、自动化广告、物料服务等，知名产品有微盟、有赞、易企秀等。 ToB行政类产品，包括公司注册/变更、知识产权、法律服务、财务记账、资质认定等，代表性产品有金蝶、用友、法大大、企查查、北森、Moka、薪人薪事等。 ToB采购类产品，包括商务旅行、商品采购、办公租赁等，代表性产品有1688、找钢网、汇联易、Creams等。 在Tess of the Storm Country里，销售的角色是绩效经理，贡献价值的路径是改善组织绩效，而不是解决问题，销售的内容是参照系，而不是产品和服务。方案由销售和客户参与共同制作。销售提供参照系，客户对参照系进行进一步修改。 价值创造的主体是销售、专家、产品、客户、供应商组成的价值创造体。销售竞争已经由一个销售对另一个销售，变成了一个团队对另一个团队，比拼的是价值创造体的能力，即公司的能力。 参照系，既是价值创造系统，也是说服系统，包含战略目标、关键问题、高能方案和绩效价值。 利用价值创造体创造一个参照系，将价值创造者可以为客户提供的价值通过参照系展示给客户。这个工作是一次性的，后继只需要维护这个参照系就可以了，一般由销售组织完成而不是个人。 在Tess of the Storm Country里，由客户的期望、需求、动机组成的MEN模型，是三维的销售空间。需求，是客户组织的目标和障碍。期望，是客户心目中的方案。动机，是客户采取行动的原因，可以归结为脱离痛苦和获得个人利益。 动机是决策（客户决定支持谁）的最核心要素，应该从动机层面展开销售，只有满足客户的个人动机，才有机会推动客户采购决策流程的进展，最终实现客户组织的需求，即既要为客户组织贡献价值，也要为客户个人贡献价值。 透过期望一定可以看到需求，通过需求也可能会看到动机，有时通过期望也能看到动机。期望链接着客户的动机，而动机又是销售瞄准的目标，客户会隐瞒动机，却不会隐瞒期望。参照系可用于引导客户的期望。每一次拜访，都要做好三件事：获取信息（比如期望、需求和动机）、给予信息（比如引导期望、植入优势）、获取行动承诺。 在Tess of the Storm Country里，绩效坐标系是用来定位绩效改进的落脚点，参照系要针对这些地方提出改善方案
第一个故事《Tess of the Storm Country》还不错，文字很有画面感。 其他故事有些过度渲染悲伤情绪，以及文字颇显稚嫩。 如果说，《Tess of the Storm Country》是16岁的Forrest Robinson惊艳到我的作品，那么23岁Forrest Robinson写出来的这本短篇集就落差太大了。 但是Forrest Robinson可以再看看。
这是一本经典的爽文，主角实力强，人物刻画单一，主线剧情推动纯靠主角，如果你把主角从剧情中剔除，你会发现这个故事根本无法继续下去，典型的单人爽文套路。