复杂光明人生恋爱关系
内心强大，如电脑储存卡，你拥有了N根储存条，扩容了内心世界，其乐无穷。
一、什么是关键对话？ 1.关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论，这种讨论具有三个特点：1）高风险；2）不同观点；3）激烈情绪。 . 二、人们通常是如何应对关键对话的？ 1.我们会逃避关键对话。 2.我们敢于面对，但往往处理不当。 3.我们敢于面对，而且处理得当。 . 【常犯错误】当普通对话变成关键对话时我们经常会犯错，是因为我们的情绪还没有准备好进行有效交流。 . 三、如何掌握关键对话？ 1.找到某种方式，公开传达各种相关信息（包括自己和他人的信息）。 2.明确自己的目的是什么？不要被情绪冲昏头脑（思考：改变关注目标。你应当首先审视自己的目标或动机是什么，谈话过程中问问自己希望达成什么目标。） 3.对话高手善于在关键对话过程中面对复杂问题的秘密。他们每次都会这样问自己：“我希望通过这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标？” 【所以我们可以在准备展开关键对话时提出。这些问题包括： A我希望为自己实现什么目标？ B我希望为对方实现什么目标？ C我希望为我们之间的关系实现什么目标？ D询问完自己这些目标之后，还有一个重要的问题不要遗漏：要想实现这些目标我该怎么做？】 4.学会对比说明 A首先，你应当阐明自己的真正目的 B其次，说明你不想实现的目标：““我不希望看到的是毫无意义的激烈争论，这样不但让人心烦，而且无法改变情况。” C最后，给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起来，然后提出一个问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，寻找更具创造力和建设性的选择。 【例如：在对话过程中，有没有一种方法既能够指出邻居的讨厌做法，又不会让对方觉得你自以为是？】 . 四、常见对话误区 1.我们要做的第一步是改变错误的观点，即认为我们的苦恼是由他人导致的。我们总是简单地认为：“只要能搞定‘麻烦制造者’，一切问题都会好起来。”实际上，正是这种错误的念头在阻止我们利用对话方式解决问题。明白了这一点，你就不会奇怪为什么对话高手总是能制造奇迹了。这是因为他们坚信，要想解决好“双方”的问题，只能从“自己”开始，在自我身上找原因。 2.战胜对方:对很多人来说，这是摧毁对话的第一杀手，天知道人类为什么如此喜欢争强好胜。 3.惩罚对方。有时候，随着愤怒情绪的增长，我们的心态会从希望战胜对方转变为蓄意伤害对方。 4.寻求安全港湾。当然，我们并不总是会改正错误，羞辱他人，或是残忍地为对方制造痛苦。有时候，我们也会选择用明哲保身的方式来逃避对话。为避免表达自己的看法，避免在此过程中惹是生非，我们会选择保持沉默。为避免出现令人难堪的对话场景，我们往往会保持面子上的一团和气，不愿因为观点不同而陷入正面冲突，因为这样可能会让我们感到非常不舒服。 五、注意观察，如何判断对话氛围是否安全？ A.“太关注对话内容本身了,以至于对其他情况都视而不见了。比如，其他人的感受和表现方式，他们的语气语调等很细微的方面。” . 【思考】当情况变得棘手时，既要观察对话内容（即讨论的主题），又要观察对话气氛（即参与者的反应）。必须同时关注内容和原因。如果你能弄清楚对方为什么生气、为什么保留自己的观点或是沉默以对时，那就能想办法把他们拉回到正常对话中来。” 只有在安全的对话气氛中，你才可以畅所欲言。 其实人们不会因为你表达的内容感到气愤，他们表现出抵触情绪是因为在对话中失去了安全感。因此，问题的关键并不在于对话内容本身，而在于对话的方式和气氛。 当对话缺乏安全气氛时，你就会被蒙蔽双眼，像无头苍蝇一样乱飞乱撞。留心关注安全问题，你不但能意识到对话会在什么情况下陷入危机，而且能调动自己的大脑解决问题
没有什么比爱的表达和传递更能滋养灵魂，如春风，阳光，希望，清泉扑面而来的清新和生机勃勃。 如果我不能回家看我妻子，如果你还能再见到她，请告诉她三件事。第一，我每时每刻都在思念她，请你一定记得转达；第二，我爱她胜过爱任何人；第三，我跟她结婚后那短暂的时光胜过一切，也超越我们在这里遭受的所有痛苦。”
复杂光明人生恋爱关系
内心强大，如电脑储存卡，你拥有了N根储存条，扩容了内心世界，其乐无穷。
一、什么是关键对话？ 1.关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论，这种讨论具有三个特点：1）高风险；2）不同观点；3）激烈情绪。 . 二、人们通常是如何应对关键对话的？ 1.我们会逃避关键对话。 2.我们敢于面对，但往往处理不当。 3.我们敢于面对，而且处理得当。 . 【常犯错误】当普通对话变成关键对话时我们经常会犯错，是因为我们的情绪还没有准备好进行有效交流。 . 三、如何掌握关键对话？ 1.找到某种方式，公开传达各种相关信息（包括自己和他人的信息）。 2.明确自己的目的是什么？不要被情绪冲昏头脑（思考：改变关注目标。你应当首先审视自己的目标或动机是什么，谈话过程中问问自己希望达成什么目标。） 3.对话高手善于在关键对话过程中面对复杂问题的秘密。他们每次都会这样问自己：“我希望通过这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标？” 【所以我们可以在准备展开关键对话时提出。这些问题包括： A我希望为自己实现什么目标？ B我希望为对方实现什么目标？ C我希望为我们之间的关系实现什么目标？ D询问完自己这些目标之后，还有一个重要的问题不要遗漏：要想实现这些目标我该怎么做？】 4.学会对比说明 A首先，你应当阐明自己的真正目的 B其次，说明你不想实现的目标：““我不希望看到的是毫无意义的激烈争论，这样不但让人心烦，而且无法改变情况。” C最后，给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起来，然后提出一个问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，寻找更具创造力和建设性的选择。 【例如：在对话过程中，有没有一种方法既能够指出邻居的讨厌做法，又不会让对方觉得你自以为是？】 . 四、常见对话误区 1.我们要做的第一步是改变错误的观点，即认为我们的苦恼是由他人导致的。我们总是简单地认为：“只要能搞定‘麻烦制造者’，一切问题都会好起来。”实际上，正是这种错误的念头在阻止我们利用对话方式解决问题。明白了这一点，你就不会奇怪为什么对话高手总是能制造奇迹了。这是因为他们坚信，要想解决好“双方”的问题，只能从“自己”开始，在自我身上找原因。 2.战胜对方:对很多人来说，这是摧毁对话的第一杀手，天知道人类为什么如此喜欢争强好胜。 3.惩罚对方。有时候，随着愤怒情绪的增长，我们的心态会从希望战胜对方转变为蓄意伤害对方。 4.寻求安全港湾。当然，我们并不总是会改正错误，羞辱他人，或是残忍地为对方制造痛苦。有时候，我们也会选择用明哲保身的方式来逃避对话。为避免表达自己的看法，避免在此过程中惹是生非，我们会选择保持沉默。为避免出现令人难堪的对话场景，我们往往会保持面子上的一团和气，不愿因为观点不同而陷入正面冲突，因为这样可能会让我们感到非常不舒服。 五、注意观察，如何判断对话氛围是否安全？ A.“太关注对话内容本身了,以至于对其他情况都视而不见了。比如，其他人的感受和表现方式，他们的语气语调等很细微的方面。” . 【思考】当情况变得棘手时，既要观察对话内容（即讨论的主题），又要观察对话气氛（即参与者的反应）。必须同时关注内容和原因。如果你能弄清楚对方为什么生气、为什么保留自己的观点或是沉默以对时，那就能想办法把他们拉回到正常对话中来。” 只有在安全的对话气氛中，你才可以畅所欲言。 其实人们不会因为你表达的内容感到气愤，他们表现出抵触情绪是因为在对话中失去了安全感。因此，问题的关键并不在于对话内容本身，而在于对话的方式和气氛。 当对话缺乏安全气氛时，你就会被蒙蔽双眼，像无头苍蝇一样乱飞乱撞。留心关注安全问题，你不但能意识到对话会在什么情况下陷入危机，而且能调动自己的大脑解决问题
没有什么比爱的表达和传递更能滋养灵魂，如春风，阳光，希望，清泉扑面而来的清新和生机勃勃。 如果我不能回家看我妻子，如果你还能再见到她，请告诉她三件事。第一，我每时每刻都在思念她，请你一定记得转达；第二，我爱她胜过爱任何人；第三，我跟她结婚后那短暂的时光胜过一切，也超越我们在这里遭受的所有痛苦。”